La plateforme Saqara est un hub qui connecte les acteurs du BTP, pour gérer les appels d’offres ou trouver les futurs chantiers. La mission de Saqara est d’accompagner la transition digitale du secteur de la construction.
Après une levée de fonds de 9 millions en 2021, l’entreprise fondée en 2017 accélère sa croissance et compte aujourd’hui une centaine d’employés, et plus de 600 clients.
Avec l’arrivée de Philippe-Henry Sutter à la tête de la DSI, l’entreprise souhaite documenter ses actifs informatiques et structurer l’onboarding IT & l’offboarding IT. Cela dans le but de renforcer la sécurité des données, de maîtriser les budgets informatiques et de gagner du temps lors des entrées / sorties de salariés. L’important pour Saqara est de structurer ses process et faire le point sur les outils utilisés par les employés ainsi que les budgets associés.
Avant la mise en place de Pyla, la gestion des logiciels chez Saqara était décentralisée. Seule la gestion du matériel informatique était regroupée à la DSI. Chaque département métier était doté d’un budget et gérait ses softs : achat des solutions, gestion des accès et droits collaborateurs.
Les informations du nouvel arrivant étaient envoyées via slack par les RH, il était compliqué de créer les accès en temps et en heure et d'assurer une traçabilité de ce qui a été attribué à un collaborateur. De fait, les offboardings étaient quasi inexistants, l’IT n’ayant pas la liste des logiciels dont l’employé était doté.
Saqara s’est équipé d’un logiciel de gestion de parc (GLPI), ce qui a permis de créer des formulaires d’on/offboarding à remplir par les managers et les RH. Le but était d’impliquer les managers dans le process de provisioning du salarié.
La mayonnaise n’a pas pris, les RH remplissaient seuls les formulaires. C’est ainsi que l’entreprise s’est tournée vers Pyla.
Pour Saqara, il était important de reprendre du contrôle et de la vision sur le SI.
“Pyla a beaucoup plu aux managers car c’est intuitif. J’ai pu les embarquer dans les onboardings et offboardings IT par ce biais” Philippe-Henry Sutter, DSI chez Saqara
Le process a été formalisé :
“Les tâches sont faites en temps et en heure, les admin jouent le jeu : ils aiment le fait de pouvoir marquer leurs tâches comme faites, c’est satisfaisant. Le gain de temps grâce à Pyla ? C’est le jour et la nuit !!” Philippe-Henry Sutter
La structuration de l’onboarding a permis de faire de l’offboarding un process fluide car les ressources de l’employé sont désormais documentées.
Les étapes d’offboarding chez Saqara aujourd’hui :
La mise en place de Pyla a totalement fluidifié les échanges entre les RH, les managers métiers et l’IT.
Les premiers satisfaits sont les managers, qui trouvent la solution simple et surtout elle leur permet de 1/ ne rien oublier pour l'arrivée/départ d'un membre de leur équipe et 2/ de centraliser tous ces échanges emails/slack/forms.
Côté IT, plus de demande la veille pour une arrivée le lendemain, et plus besoin de courir après les managers pour avoir les infos nécessaires sur ce qu'il faut préparer. C’est un gain de temps important, une satisfaction de voir ces tâches centralisées qui avancent, et d'avoir ainsi plus de temps à accorder aux projets structurant pour le développement du groupe.
“Il ne faut pas attendre d'être dans une accélération des entrées sorties mais au contraire de structurer ces étapes en amont pour que l'IT puisse se concentrer sur des projets contribuant à la performance des métiers et à l'accélération du groupe.” dit Philippe-Henry Sutter
Automatisez la gestion de vos ressources et améliorez l’expérience employé avec Pyla.
