Solution · Offboarding

Offboarding IT : rien ne reste ouvert, rien ne reste dehors.

Dès que la date de sortie est connue, Pyla déclenche les retraits, adresse chaque demande à son responsable et suit la restitution jusqu'à l'attestation signée. Fin de contrat ou fin de mission, le processus est le même.

Suivi des départs et des accès à révoquer dans Pyla

Les départs ne redescendent pas à la DSI.

L'arrivée produit une demande : quelqu'un attend son poste. Le départ, lui, ne produit souvent rien — ni ticket, ni liste de ce qu'il faut couper et récupérer.

Les effets sont différés, donc rarement mesurés : comptes encore actifs des mois après, licences reconduites pour des personnes parties, matériel non restitué, attestation reconstituée à la main.

Pyla part de la date de sortie : chaque accès et chaque actif a un ou plusieurs responsables, une échéance et une preuve de clôture.

Ce que Pyla change concrètement

Trois mécaniques entre la date de sortie et la preuve.

Le départ devient un déclencheur

Sortie détectée depuis le SIRH ou fin de mission d'un prestataire saisie par les métiers. Tous les offboardings remontent dans un tableau de suivi.

Chaque retrait a un ou des responsables et une date

Accès logiciels, comptes, matériel, badge, véhicule, carte : la liste est nominative et suivie, service par service.

La preuve est produite, pas reconstituée

Attestation de restitution générée depuis les données réelles, historique horodaté exportable pour l'audit.

Comment ça marche

Les quatre temps de Pyla, appliqués à un départ : de la date de sortie à l'attestation de restitution. Fin de contrat, fin de mission ou rupture conflictuelle, avec coupure immédiate possible.

1
J-30

Détecter

Pyla trace ce qui a été attribué et génère la liste : logiciels, matériels, accès physiques. Rien à reconstituer.

2
J-5

Décider

Le manager apporte des précisions pour la continuité d'activité — redirection des emails, réattribution des dossiers, portage de la ligne téléphonique (option).

3
Jour J

Exécuter

Les accès sont fermés à temps. Le matériel récupéré par les RH, le manager ou la DSI est tracé pour la mise à jour de l'inventaire.

4
Après

Prouver

Attestation signée, historique complet exportable pour les preuves d'audit, alerte sur tout ce qui reste ouvert ou non restitué.

Les fonctionnalités clés de l'offboarding IT

Révocation coordonnée, récupération du matériel, preuve d'audit.

Chaque accès coupé à l'heure, par son responsable.

Matériel, licence logicielle, badges de parking, voiture… ne suivent pas le même chemin.

Révocation coordonnée de toutes les ressources au départ ou à la fin de mission.
Workflow de retrait propre à chaque ressource, avec responsable et échéance.
Départ conflictuel : coupure immédiate de tous les accès en un clic.
Message d'absence, réattribution des dossiers, redirection des emails, portage de la ligne… traités avec le manager.
Retrait d'une ou plusieurs ressources sans départ définitif du collaborateur.
Chaque accès coupé à l'heure, par son responsable.

Ce qui ne revient pas est relancé, pas oublié.

La tâche de restitution est créée par le départ, nominative et datée.

Liste de restitution calculée depuis l'inventaire réel, pas depuis une mémoire.
Alertes matériel non restitué après la date de sortie, avec relance automatique.
Valorisation de ce qui manque, pour arbitrer entre relance et passage en perte.
Remise en stock et reconditionnement suivis comme une étape à part entière.
Cas du télétravail : retour par transporteur suivi jusqu'à réception.
Ce qui ne revient pas est relancé, pas oublié.

L'attestation de restitution, prête à signer.

Générée au moment du départ depuis les données réelles d'attribution, sans reprendre un modèle Word à la main.

Attestation paramétrable : sections incluses, langue FR/EN, noms des signataires.
Blocs de signature employeur et employé avec date.
Audit trail complet de la sortie : qui a coupé quoi, quand, humain ou script.
Export PDF ou CSV de l'historique du collaborateur en un clic.
Preuves NIS 2 et ISO 27001 sur la révocation des droits.
L'attestation de restitution, prête à signer.

Ce que ça change, en chiffres.

100 %

des départs notifiés à la DSI

100 %

des accès révoqués le jour J

0

matériel perdu ou volé

Vos outils savent couper un compte. Aucun ne sait qu'il faut le couper.

Le SIRH connaît la date de sortie. L'annuaire sait fermer un compte. L'outil de parc sait ce qu'il a livré. Personne ne relie les trois, ne prévient les bonnes équipes, ni ne garde la preuve que tout a été fait.

Votre SIRH

Lucca · BambooHR · TalentSoft · ADP · Nibelis · PeopleSphere · Silae…

Ce qu'il fait déjà
Il enregistre la date de sortie, le solde de tout compte, la fin de la période de préavis. C'est la source de vérité sur qui part et quand.
Là où il s'arrête
Il ne sait pas ce que la personne détient : matériel, logiciels, badges, véhicule, ni qui doit aller les récupérer ou les fermer.
Ce que Pyla ajoute
Pyla lit la date de sortie et la traduit en liste nominative de demandes de retrait, adressée à chaque responsable avec son échéance — plusieurs jours avant, pas le jour même.

Votre IAM ou votre Active Directory

Microsoft Entra ID · Okta · AD on-premise

Ce qu'il fait déjà
Il désactive un compte, retire des appartenances de groupes, coupe le SSO. Techniquement, il fait le travail proprement.
Là où il s'arrête
Il exécute quand on le lui demande, et seulement sur les applications fédérées. L'ERP maison, le SaaS géré par un métier, le badge et la carte essence lui échappent complètement.
Ce que Pyla ajoute
Le déclencheur et le périmètre complet : Pyla sait quoi couper, y compris ce que l'IAM ne voit pas, et garde la trace horodatée de chaque révocation d'accès et de chaque récupération de matériel.

Votre solution d'inventaire ou ITAM

GLPI · Excel partagé

Ce qu'il fait déjà
Il tient le registre : qui a quel matériel, depuis quand, sous quelle garantie. La donnée est là, et elle est juste.
Là où il s'arrête
Il enregistre une restitution, il ne la provoque pas. Quelqu'un doit savoir qu'une personne part et aller chercher son matériel : en pratique, cette étape repose sur la vigilance de chacun.
Ce que Pyla ajoute
Le départ crée automatiquement la tâche de récupération, nominative et datée, avec relance tant que le matériel n'est pas revenu — et l'attestation qui va avec.

On vous montre un offboarding complet ?

30 minutes pour le savoir, et pour voir comment Pyla ferme la boucle.

« Chez Studio TF1, Pyla a permis de récupérer près de 200 licences logicielles qui restaient payées après le départ de leurs responsables. »

Studio TF1 (Newen) — 1 378 collaborateurs, forte proportion d'intermittents

On nous demande souvent

Que se passe-t-il en cas de départ conflictuel ?

⌄

Un bouton coupe l'ensemble des accès immédiatement, sans attendre les échéances programmées. Le message d'absence, la redirection des emails et les délégations sont traités dans la foulée avec le manager.

Comment savoir ce que la personne détient vraiment ?

⌄

Pyla tient l'inventaire des attributions depuis l'arrivée : logiciels, matériels, badges, véhicules. La liste de restitution est calculée depuis cette donnée, pas reconstituée de mémoire au moment du départ.

Et le matériel qui ne revient jamais ?

⌄

Il reste visible dans une liste dédiée, avec relance automatique du responsable et de son manager, et la valeur non récupérée. Vous arbitrez entre relancer et passer en perte, sur une base chiffrée.

Pyla coupe-t-il lui-même les accès ?

⌄

Cela dépend de la ressource. Pour les ressources connectées, la révocation peut être automatisée via API. Pour les autres, Pyla adresse la tâche au responsable et suit son exécution jusqu'à confirmation.

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